Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 1er août 2025

Chez ZYRACAMP, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre boutique en ligne mondman.com.

1. Données collectées

Nous collectons les informations suivantes lorsque vous passez commande ou utilisez notre site :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Adresse de livraison
• Numéro de téléphone (optionnel)
• Informations de paiement (traitées de manière sécurisée — nous ne stockons pas vos données bancaires)
• Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages visitées)

2. Utilisation des données

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Traiter et expédier vos commandes
• Vous envoyer des confirmations de commande et mises à jour de livraison
• Répondre à vos questions et demandes de support
• Améliorer notre site et notre service client
• Vous envoyer des offres promotionnelles (uniquement si vous y avez consenti)

3. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Vos informations peuvent être partagées avec :

• Prestataires de transport (La Poste, DHL, etc.) pour la livraison de vos commandes
• Prestataires de paiement (Stripe, PayPal, Klarna) pour le traitement sécurisé des paiements
• Services analytiques (Google Analytics) pour comprendre l'utilisation du site

4. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Ces cookies nous permettent de mémoriser vos préférences et d'analyser le trafic. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.

5. Sécurité

Toutes les données transmises sur notre site sont chiffrées via le protocole SSL (HTTPS). Les paiements sont traités par des prestataires certifiés PCI-DSS. Nous ne stockons jamais vos informations bancaires complètes.

6. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : consulter les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format lisible
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données à des fins marketing

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : support@mondman.com

7. Conservation des données

Vos données sont conservées pendant 3 ans à compter de votre dernière commande, conformément aux obligations légales françaises.

8. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, contactez notre service client :

E-mail : support@mondman.com
Boutique : ZYRACAMP — mondman.com